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Frequently Asked Questions

Voici une liste des matériaux accompagnée de leurs instructions d'entretien respectives. Veuillez sélectionner le matériau de votre produit dans la liste et suivre les instructions d'entretien fournies.

Acrylique

Nos produits en acrylique sont conçus pour résister à des températures allant de -10°C à 50°C et peuvent même être congelés. Pour garantir leur longévité, nous recommandons le lavage à la main. Évitez de les mettre au micro-ondes. Pour le nettoyage, utilisez uniquement un détergent neutre et des matériaux non abrasifs.

Veuillez noter que:

  • L'exposition prolongée à des températures élevées et à l'humidité, le dosage incorrect du détergent et l'utilisation de détergents contenant de l'aluminium ou une protection métallique peuvent provoquer une décoloration ou un aspect trouble au fil du temps.
  • Laisser des produits laitiers, du café, du cacao, du thé ou des boissons alcoolisées toute la nuit peut laisser une trace sur le verre. Pour éviter cela, lavez le verre à la main immédiatement après utilisation avec de l'eau chaude savonneuse.

Alligator

Pour entretenir vos produits en cuir, essuyez-les délicatement avec un chiffon doux et sec pour enlever toute saleté ou poussière. Pour les taches plus tenaces, utilisez un nettoyant pour cuir et suivez les instructions du fabricant. Évitez d'utiliser de l'eau, des produits chimiques agressifs ou des nettoyants abrasifs, et rangez vos articles en cuir dans un endroit frais et sec à l'abri de la lumière directe du soleil.

Laiton

Plongez un chiffon doux dans de l'eau savonneuse et essuyez délicatement la surface en laiton. Utilisez un mouvement circulaire doux pour éliminer la saleté et les résidus. Évitez d'utiliser des matériaux abrasifs ou des produits chimiques agressifs, car ils peuvent endommager la finition en laiton.

Buffle

Pour entretenir vos produits en cuir, essuyez-les délicatement avec un chiffon doux et sec pour enlever toute saleté ou poussière. Pour les taches plus tenaces, utilisez un nettoyant pour cuir et suivez les instructions du fabricant. Évitez d'utiliser de l'eau, des produits chimiques agressifs ou des nettoyants abrasifs, et rangez vos articles en cuir dans un endroit frais et sec à l'abri de la lumière directe du soleil.

Capiz

Trempez un chiffon doux dans de l'eau savonneuse et essuyez doucement la surface.

Cachemire

Lavage à sec uniquement.

Porcelaine

La plupart de notre porcelaine peut être lavée au lave-vaisselle, seules les pièces avec des bordures en argent ou celles peintes à la main doivent être lavées à la main avec un détergent non abrasif et de l'eau tiède. Pour les pièces qui peuvent être lavées au lave-vaisselle, utilisez un cycle doux avec un détergent non abrasif et non parfumé au citron, et évitez d'utiliser des températures élevées ou un cycle de séchage intense.

Email

Trempez un chiffon doux dans de l'eau savonneuse et essuyez doucement la surface.

Coton

La plupart des articles en coton peuvent être lavés en machine. Utilisez un cycle délicat avec de l'eau froide ou tiède pour éviter le rétrécissement ou la décoloration. Utilisez un détergent doux et évitez d'utiliser de l'eau de Javel, car cela peut affaiblir les fibres.

Pour les articles en coton délicats ou ceux avec des embellissements spéciaux, le lavage à la main est recommandé. Utilisez de l'eau fraîche et un détergent doux. Agitez doucement l'eau et laissez l'article tremper pendant quelques minutes avant de rincer abondamment.

Pâte de verre

Nous vous recommandons d’entretenir vos pièces en cristal Daum avec un chiffon doux et sec, du type microfibre, sans adjonction d’eau ni surtout de produit lessiviel ou d’entretien.

Dans le cas de poussière agglomérée ou si la pièce perd de sa brillance, nous vous recommandons:

  • Un lavage à l’eau claire tempérée, sans détergent
  • Un séchage de 24h
  • L’application de cire liquide au pinceau ou en spray du kit d’entretien Daum, puis séchage à nouveau
  • Un lustrage au chiffon doux non pelucheux

Si la pièce comporte des parties en bronze ou autre métal, il est préférable de ne pas les mouiller, et de simplement les dépoussiérer puis de lustrer au chiffon doux.

Pour ce qui est des recommandations d’usage, nous conseillons les points suivants:

  • Ne pas positionner la pièce à l’extérieur. Elle doit rester à l’abri du soleil et des intempéries
  • Éviter de positionner directement à proximité d’une source de chaleur trop forte afin d’éviter les chocs thermiques
  • Positionner sur un support stable et capable de supporter le poids de la pièce

Fossiles

Trempez un chiffon doux dans de l'eau savonneuse et essuyez doucement la surface.

Galuchat

Trempez un chiffon doux dans de l'eau savonneuse et essuyez doucement la surface.

Verre

Peut passer au lave-vaisselle sur cycle délicat.

Perles de verre

Trempez un chiffon doux dans de l'eau savonneuse et essuyez doucement la surface.

Corne

Trempez un chiffon doux dans de l'eau savonneuse et essuyez doucement la surface.

Cuir

Pour entretenir vos produits en cuir, essuyez-les délicatement avec un chiffon doux et sec pour enlever toute saleté ou poussière. Pour les taches plus tenaces, utilisez un nettoyant pour cuir et suivez les instructions du fabricant. Évitez d'utiliser de l'eau, des produits chimiques agressifs ou des nettoyants abrasifs, et rangez vos articles en cuir dans un endroit frais et sec à l'abri de la lumière directe du soleil.

Lin

Pour les articles en lin délicats ou ceux avec des embellissements spéciaux, le lavage à la main est recommandé. Utilisez de l'eau fraîche et un détergent doux. Agitez doucement l'eau et laissez l'article tremper pendant quelques minutes avant de rincer abondamment.

Cristal

Pour nettoyer les produits en cristal, lavez-les à la main avec un savon doux dans de l'eau tiède et séchez-les avec un chiffon doux et sans peluches ; évitez les détergents agressifs, l'eau chaude et les brosses abrasives. Pour les verres en cristal, lavez-les individuellement à la main avec des pastilles de lave-vaisselle douces ou au lave-vaisselle sur un cycle délicat à basse température, en veillant à ce qu'ils ne se touchent pas ; séchez-les en les égouttant sur une serviette ou en les essuyant délicatement, puis rangez-les sans se toucher.

Pour les carafes, rincez-les immédiatement après utilisation, lavez-les à l'eau tiède avec une éponge douce en utilisant des pastilles de lave-vaisselle douces, et rangez-les sans bouchon pour permettre l'aération ; absorbez toute humidité restante avec du papier absorbant pendant environ 10 heures.

Céramique

Nettoyez les articles en céramique à la main avec de l'eau tiède et du savon doux, en évitant les abrasifs ; séchez soigneusement pour éviter les traces d'eau, évitez les changements de température extrêmes.

MDF

Trempez un chiffon doux dans de l'eau savonneuse et essuyez doucement la surface.

Métal

Trempez un chiffon doux dans de l'eau savonneuse et essuyez doucement la surface.

Onyx

Trempez un chiffon doux dans de l'eau savonneuse et essuyez doucement la surface.

Plastique

Trempez un chiffon doux dans de l'eau savonneuse et essuyez doucement la surface.

Polyester

Pour nettoyer le polyester, lavez en machine avec un détergent doux dans de l'eau froide ou tiède. Évitez l'eau de Javel et les assouplissants. Séchez à l'air ou en machine à basse température. Repassez à basse température si nécessaire. Vérifiez l'étiquette d'entretien pour des instructions spécifiques.

Pyrex

Peut passer au lave-vaisselle sur cycle délicat.

Quartz

Trempez un chiffon doux dans de l'eau savonneuse et essuyez doucement la surface.

Raffia

Pour nettoyer le raphia, éliminez les taches légères avec de l'eau. Pour un nettoyage complet, lavez à la main dans de l'eau tiède avec un détergent doux, en frottant doucement. Rincez abondamment et séchez à plat à l'abri du soleil direct.

Rotin

Pour nettoyer le rotin, éliminez les taches légères avec de l'eau. Pour un nettoyage complet, lavez à la main dans de l'eau tiède avec un détergent doux, en frottant doucement. Rincez abondamment et séchez à plat à l'abri du soleil direct.

Résine

Trempez un chiffon doux dans de l'eau savonneuse et essuyez doucement la surface.

Silicone

Trempez un chiffon doux dans de l'eau savonneuse et essuyez doucement la surface.

Métal argenté

Pour entretenir vos produits en argent, lavez-les à la main avec un détergent doux non parfumé au citron et de l'eau tiède, puis rincez et séchez immédiatement avec un chiffon doux. Utilisez un produit spécialisé pour l'argenterie périodiquement pour éliminer le ternissement et restaurer la brillance. Évitez d'utiliser des éponges abrasives, des détergents ou de l'eau chaude, et rangez les produits dans un endroit sec et à l'abri de la poussière.

Argent

Pour entretenir vos produits en argent, lavez-les à la main avec un détergent doux non parfumé au citron et de l'eau tiède, puis rincez et séchez immédiatement avec un chiffon doux. Utilisez un produit spécialisé pour l'argenterie périodiquement pour éliminer le ternissement et restaurer la brillance. Évitez d'utiliser des éponges abrasives, des détergents ou de l'eau chaude, et rangez les produits dans un endroit sec et à l'abri de la poussière.

Eponge

Lavage en machine à l'eau tiède (30°C) avec un détergent doux et sans javel, puis séchez-le à basse température. Évitez d'utiliser des assouplissants ou de l'eau de Javel, et repassez à basse température si nécessaire.

Argent Sterling

Pour entretenir vos produits en argent, lavez-les à la main avec un détergent doux non parfumé au citron et de l'eau tiède, puis rincez et séchez immédiatement avec un chiffon doux. Utilisez un produit spécialisé pour l'argenterie périodiquement pour éliminer le ternissement et restaurer la brillance. Évitez d'utiliser des éponges abrasives, des détergents ou de l'eau chaude, et rangez les produits dans un endroit sec et à l'abri de la poussière.

Pierre

Trempez un chiffon doux dans de l'eau savonneuse et essuyez doucement la surface.

Grès

Trempez un chiffon doux dans de l'eau savonneuse et essuyez doucement la surface.

Fourrure synthétique

Pour laver la fourrure synthétique, nettoyez les taches avec un détergent doux et de l'eau, ou lavez à la main dans de l'eau froide avec un détergent doux, rincez abondamment, séchez à plat à l'abri de la chaleur et du soleil, et brossez délicatement pour redonner du volume aux fibres après le séchage.

Bois

Pour entretenir vos jouets en bois, essuyez-les avec un chiffon humide et du savon doux au besoin. Évitez de les tremper ou de les immerger dans l'eau, et n'utilisez pas de produits chimiques agressifs ou de matériaux abrasifs qui pourraient endommager le bois.

100% Satin de Coton

LAVAGE

  • Il est important de séparer vos draps en couleurs claires et foncées.
  • Lavez vos draps assortis ensemble pour préserver la cohérence de leur couleur au fil du temps.
  • Un premier lavage est très important pour les nouveaux draps et les prépare pour une longue et belle vie. Ainsi, pré-lavez toujours les draps avant la première utilisation.
  • Les ensembles de draps doivent être lavés à 30 degrés en machine, à froid ou tiède (*pas chaud), avec un rinçage à froid et un détergent liquide doux, avec un cycle de lavage et d'essorage délicat.
  • Ne remplissez jamais complètement la machine à laver.
  • Les articles avec des broderies délicates peuvent être lavés à l'envers, et les petits articles avec des bordures en dentelle peuvent être placés dans des sacs en filet pour une protection supplémentaire.
  • Le détergent liquide ne doit pas contenir d'agents blanchissants car ils pourraient altérer et affaiblir la couleur et la texture du tissu au fil du temps.
  • Les taches spécifiques doivent être pré-traitées avant le cycle de lavage général.
  • Évitez de laver les draps avec des serviettes car le coton éponge peut rayer le tissu.
  • Nous recommandons un nettoyage professionnel pour les couvre-lits piqués et matelassés car ils sont trop grands et trop lourds lorsqu'ils sont mouillés pour être utilisés dans des machines à laver domestiques.

SÉCHAGE

  • Le moyen idéal pour sécher vos draps est à l'air, en les suspendant sur une ligne. Ne placez pas les draps sous un soleil intense et direct, car cela pourrait entraîner un jaunissement.
  • Vous pouvez également sécher vos draps en les secouant après lavage et en les plaçant lâchement dans le sèche-linge. Ne surchargez pas le sèche-linge.
  • Séchez au sèche-linge à la température la plus basse ou à l'air froid, et ne les séchez jamais complètement car une chaleur prolongée dessèchera leurs fibres et les rendra ternes avec le temps.
  • Le nettoyage à sec est également une option.

REPASSAGE

  • Le meilleur moment pour repasser vos draps est lorsqu'ils sont encore humides.
  • Le réglage du fer doit être tiède/chaud pour le coton, et chaud pour le lin.
  • Il est conseillé de repasser vos draps en satin de coton sur l'envers ; cela adoucira les fibres et restaurera leur brillance, car le satin de coton peut perdre sa soie d'origine après le premier lavage en raison de sa construction tissée.
  • Lors du repassage des monogrammes, de la dentelle délicate ou d'autres broderies, placez un chiffon blanc doux légèrement humide sur vos draps, et repassez sur l'envers si possible.

100% Coton Éponge

LAVAGE

  • Les serviettes Sabrina Monte-Carlo sont fabriquées à 100 % en coton égyptien et tissées en Italie.
  • Nous recommandons de laver les serviettes séparément des draps, et de toujours séparer les couleurs claires des couleurs foncées.
  • Toujours pré-laver vos serviettes deux fois avant utilisation.
  • Pour un premier lavage : faites-les tremper dans de l'eau froide avec une petite quantité de détergent liquide doux. Après ce lavage, effectuez un cycle à basse température, idéalement 30 degrés Celsius.
  • Pour les lavages suivants, continuez à laver vos serviettes en machine à l'eau froide avec un détergent liquide doux. Ne versez jamais de détergent directement sur vos serviettes.
  • Évitez les détergents blanchissants à base de chlore car ils peuvent endommager l'éponge.
  • Idéalement, il est préférable de laver les serviettes uniquement avec d'autres serviettes pour éviter que les boucles de l'éponge ne soient tirées par des objets comme des rivets, boutons ou fermetures éclair.
  • Ne surchargez pas la machine à laver.

SÉCHAGE

  • Séchez au sèche-linge à basse ou moyenne température. Ne pas trop sécher.
  • Retirez vos serviettes à la fin du cycle de séchage.
  • Vous n'avez pas besoin de repasser vos serviettes en éponge. Vous pouvez facilement aplatir et lisser vos serviettes avec vos mains avant de les plier et de les ranger.
  • Ne surchargez pas le sèche-linge.

100% Coton Matelassé

LAVAGE

Pré-lavage - Avant d'utiliser votre tapis de bain en coton piqué pour la première fois, il est important de le pré-laver. Faites tremper le tapis dans de l'eau froide avec une petite quantité de détergent liquide doux, puis effectuez un cycle à basse température, idéalement à 30 degrés Celsius.

Lavage régulier - Pour les lavages suivants, continuez à laver votre tapis en machine à l'eau froide en utilisant un détergent liquide doux. Évitez de verser les détergents directement sur le tapis pour prévenir la décoloration et les dommages aux fibres.

Séparation des couleurs - Séparez toujours les couleurs claires et foncées pour maintenir l'apparence d'origine du tapis.

Évitez l'eau de Javel - N'utilisez pas de détergents à base de chlore car ils peuvent affaiblir les fibres et endommager la texture piquée.

Charge de la machine - Ne surchargez pas la machine à laver pour assurer un lavage complet et doux. Lavez idéalement les tapis de bain avec d'autres articles similaires pour éviter les dommages causés par des objets comme les boutons et les fermetures éclair.

SÉCHAGE

  • Séchage en tambour - Séchez le tapis de bain à basse ou moyenne température dans le sèche-linge. Ne pas trop sécher car une chaleur prolongée peut endommager les fibres.
  • Retrait immédiat - Retirez le tapis dès que le cycle de séchage est terminé pour éviter les plis et la rigidité.
  • Séchage à l'air - Si possible, séchez à l'air en posant le tapis à plat pour aider à maintenir sa forme et sa douceur.

Acier

NETTOYAGE

Nettoyage Quotidien - Essuyez vos articles en acier inoxydable avec un chiffon doux et de l'eau tiède. Pour de meilleurs résultats, utilisez un chiffon en microfibre pour éviter les rayures. Séchez immédiatement pour éviter les taches d'eau.

Détergent Doux - Pour un nettoyage plus approfondi, utilisez un détergent doux ou du savon à vaisselle mélangé à de l'eau tiède. Appliquez la solution avec un chiffon doux ou une éponge, puis rincez abondamment à l'eau claire et séchez avec un chiffon doux.

Évitez les Abrasifs - N'utilisez pas de nettoyants abrasifs, de laine d'acier ou de tampons à récurer, car ils peuvent rayer et endommager la surface en acier inoxydable. Utilisez des outils de nettoyage non abrasifs.

Élimination des Empreintes Digitales - Pour enlever les empreintes digitales et les traces, utilisez une petite quantité de nettoyant pour vitres sur un chiffon doux ou un nettoyant spécialement formulé pour l'acier inoxydable. Essuyez toujours dans le sens du grain de l'acier inoxydable pour de meilleurs résultats.

POLISSAGE

Polissage de l'Acier Inoxydable - Pour maintenir la brillance de votre acier inoxydable, utilisez un polish pour acier inoxydable ou un mélange d'huile d'olive et de vinaigre. Appliquez une petite quantité sur un chiffon doux et frottez dans le sens du grain. Lustrez avec un chiffon propre et sec pour obtenir une finition brillante.

Polissage Maison - Vous pouvez également utiliser un mélange de bicarbonate de soude et d'eau pour créer une pâte. Appliquez-la avec un chiffon doux, frottez doucement, puis rincez abondamment à l'eau tiède. Séchez immédiatement pour éviter les taches d'eau.

ÉLIMINATION DES TACHES ET DE LA ROUILLE

Pâte de Bicarbonate de Soude - Pour les taches mineures et les points de rouille, utilisez une pâte faite de bicarbonate de soude et d'eau. Appliquez-la sur la zone affectée, laissez agir quelques minutes, puis frottez doucement avec un chiffon doux ou une brosse. Rincez abondamment et séchez.

Solution de Vinaigre - Pour les taches plus tenaces, utilisez une solution de vinaigre blanc et d'eau. Vaporisez-la sur la tache, laissez agir quelques minutes, puis essuyez avec un chiffon doux. Rincez et séchez abondamment.

ENTRETIEN PRÉVENTIF

Évitez les Chlorures - Gardez l'acier inoxydable à l'écart des solutions contenant des chlorures (comme l'eau de Javel) car elles peuvent provoquer la corrosion et les taches.

Contrôle de la Température - Évitez d'exposer l'acier inoxydable à des températures extrêmes. Ne placez pas de vaisselle chaude directement sur une surface en acier inoxydable car cela peut provoquer une décoloration et des dommages.

Entretien Régulier - Nettoyez et polissez régulièrement vos articles en acier inoxydable pour maintenir leur apparence et prévenir l'accumulation de saleté et de crasse.

UTILISATION DU LAVE-VAISSELLE

Vérifiez la Compatibilité avec le Lave-Vaisselle - Avant de mettre vos articles en acier inoxydable au lave-vaisselle, vérifiez les instructions du fabricant pour vous assurer qu'ils sont compatibles avec le lave-vaisselle. Certains produits en acier inoxydable peuvent être adaptés au lave-vaisselle, mais d'autres peuvent être endommagés par les détergents agressifs et les températures élevées utilisés dans les lave-vaisselle.

Instructions pour le Lave-Vaisselle - Si le produit est compatible avec le lave-vaisselle, placez-le sur le panier supérieur pour éviter tout contact direct avec les éléments chauffants. Utilisez un détergent doux et évitez de surcharger le lave-vaisselle pour assurer un nettoyage complet et éviter les rayures.

En suivant ces instructions d'entretien, vos produits en acier inoxydable conserveront leur attrait esthétique et leur fonctionnalité pendant longtemps.